Detalhes do chamado

Nesta página, terá todas as informações referente ao chamado aberto, os anexos enviados e o andamento que ficará em forma de chat, entre os requisitantes do chamado e a SUTIC

Em andamento: o chat se mostrará da seguinte forma: mensagens a esquerda com fundo cinza, são as enviadas pela SUTIC para os requisitantes do chamado, mensagens a direita com fundo verde, será as mensagens deixada pelos requisitantes, sendo identificadas pelo nome.

Todas as mensagens terão também a data e hora de envio.

Quando houver uma conclusão do chamado, este ficará com o fundo azul, e o chamado mudará o status para solucionado.

E no final da página, para interagir, basta clicar no botão adicionar mensagem, que será aberto um campo de texto para preencher com a mensagem e um campo de anexo, caso seja necessário anexar mais algum arquivo para envio.

Voltar